Question 1

¿Qué métodos de pago aceptan?

Accepted Answer

Todas las tarjetas principales — Visa, Mastercard, American Express. Stripe procesa cada pago, así que los datos de tu tarjeta nunca tocan nuestros servidores.

Question 2

¿Hay una prueba gratuita?

Accepted Answer

Mejor que una prueba — el plan Gratis no caduca nunca. 10 correos al mes, para siempre, sin tarjeta.

Question 3

¿Puedo cambiar de plan más adelante?

Accepted Answer

Sí — subes o bajas de plan cuando quieras desde el panel de tu cuenta. Los cambios aplican en tu próximo ciclo de facturación, sin drama.

Question 4

¿Qué pasa si supero mi cuota mensual?

Accepted Answer

Te avisamos antes de que llegues al límite. Cuando llegas a cero, la generación se pausa hasta que subas de plan o tu cuota se renueve el mes siguiente.

Question 5

¿Cómo instalo la extensión de Chrome?

Accepted Answer

Consíguela en la Chrome Web Store, haz clic en 'Añadir a Chrome' y sigue las instrucciones. Listo en menos de un minuto.

Question 6

¿Cómo uso la extensión en Gmail?

Accepted Answer

Una vez instalada, aparece un ícono de micrófono en tu ventana de redacción de Gmail. Haz clic, habla, y Habla2Mail redacta una respuesta con base en lo que dijiste y en lo que ya hay en el hilo.

Question 7

¿Puedo usar esto en varios dispositivos?

Accepted Answer

Claro — inicia sesión con la misma cuenta de Google y funciona en cualquier Chrome donde la hayas instalado. Eso sí, no se teletransporta: hay que agregarla en cada uno.

Question 8

La extensión no aparece en Gmail. ¿Qué hago?

Accepted Answer

Revisa que esté habilitada en 'chrome://extensions'. ¿Habilitada y aun así no aparece? Actualiza la pestaña de Gmail. ¿Sigue sin nada? Reinstalarla lo resuelve nueve de cada diez veces.

Question 9

Mis grabaciones no se transcriben bien.

Accepted Answer

Habla claro y baja el ruido de fondo — la transcripción ocurre en vivo en tu navegador, así que un cuarto silencioso ayuda más de lo que parece. ¿Sigue fallando? Escríbenos y una persona lo revisa.

Question 10

Tengo problemas para iniciar sesión.

Accepted Answer

Usamos inicio de sesión con Google — confirma que estés usando la cuenta correcta. ¿Sigue sin funcionar? Borrar la caché y las cookies del navegador casi siempre lo arregla.

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